Нейросеть впервые уволила сотрудника магазина за опоздания на работу

Впервые в истории ИИ‑модель приняла решение об увольнении работника — речь идет о системе Claude, которой в рамках эксперимента поручили управлять розничным магазином в Сан‑Франциско. 

Эксперимент стартовал в марте: требовалось выяснить, способен ли ИИ‑агент самостоятельно вести бизнес и как такие технологии могут повлиять на экономику. Для этого Claude задействовали в качестве управляющего магазином — в том числе в части работы с реальными сотрудниками.

По данным Time, сотрудник был уволен после того, как опоздал на 17 смен из 23. На первом этапе модель предложила ограничиться официальным предупреждением. Лишь после уточняющего вопроса о том, насколько сотрудник соответствует должности, ИИ пришел к выводу о необходимости увольнения. Примечательно, что в целом Claude демонстрировал довольно мягкий стиль руководства: ранее он даже советовал работникам не переживать из‑за опозданий.

Финансовые итоги эксперимента пока не в пользу ИИ‑управления. Стартовый баланс магазина в марте составлял 100 тысяч долларов, а спустя пять месяцев он сократился примерно до 61 тысячи долларов. Исследователи связывают это с излишне лояльными управленческими решениями и спорными коммерческими шагами, которые предпринимала модель.

Эксперты называют этот случай важным маркером: он показывает, как алгоритмы начинают влиять на трудовые отношения.