Войти

Сотрудницу банка заменили на нейросеть, которую она обучила

Сотрудницу банка заменили на нейросеть, которую она обучила

Австралийский банк сократил штат сотрудников, заменив часть персонала искусственным интеллектом. Одной из уволенных оказалась 65-летняя Кэтрин Салливан, проработавшая в банке 25 лет.

Как сообщает британская газета The Sun, Салливан занималась обработкой обращений клиентов и тестированием новой технологии на основе искусственного интеллекта. Вскоре после внедрения системы банк решил сократить персонал, включая Салливан, так как ИИ успешно справлялся с большинством запросов клиентов.

Через некоторое время выяснилось, что нейросеть не справляется с высокими нагрузками, и было решено позвать часть сотрудников обратно. Салливан отказалась возвращаться, посчитав, что новая должность не даст ей никаких гарантий занятости и стабильности.

Мне нравится
23